1. Introduction
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site 9mediacom des modalités de collecte, d’utilisation et de protection de leurs données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
En utilisant ce site et en remplissant un formulaire, l’utilisateur accepte les pratiques décrites ci-après.
2. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données est :
Nom : 9mediacom
Statut juridique : Auto-entrepreneur
Adresse : Rue Bernard Zébus, 97130 Capesterre
Adresse email : contact@9mediacom.com
Numéro SIREN : 537 740 862
Directeur de la publication : Laurent Saint-Maximin
3. Données personnelles collectées
Dans le cadre de l’utilisation du site, les données suivantes peuvent être collectées :
-
prénom et nom
-
numéro de téléphone
-
adresse email
-
informations relatives à la demande ou au projet
-
informations communiquées volontairement lors d’un échange téléphonique
Aucune donnée sensible (au sens de l’article 9 du RGPD) n’est collectée volontairement.
4. Finalités de la collecte des données
Les données personnelles sont collectées uniquement pour les finalités suivantes :
-
recontacter l’utilisateur suite à une demande
-
analyser et préqualifier la situation ou le projet
-
vérifier l’adéquation de la demande avec les services proposés
-
transmettre, le cas échéant, les informations à un professionnel partenaire afin d’étudier la demande
-
assurer le suivi et la gestion de la relation avec l’utilisateur
Les données ne sont jamais revendues ni utilisées à des fins non prévues.
5. Transmission des données à des partenaires
Les données personnelles peuvent être transmises à un nombre limité de partenaires professionnels, uniquement lorsque :
-
l’utilisateur a donné son consentement explicite
-
la demande est jugée pertinente après analyse ou préqualification
Les partenaires s’engagent à respecter la confidentialité des données et la réglementation en vigueur.
6. Base légale du traitement
Le traitement des données repose sur :
-
le consentement explicite de l’utilisateur (article 6.1.a du RGPD)
-
l’intérêt légitime lié au traitement et au suivi de la demande formulée par l’utilisateur
7. Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées :
-
pendant une durée maximale de 24 mois à compter du dernier contact
-
ou jusqu’à demande de suppression formulée par l’utilisateur
Au-delà de cette durée, les données sont supprimées ou anonymisées.
8. Sécurité des données
9mediacom met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles, notamment :
-
accès restreint aux données
-
outils et systèmes sécurisés
-
protection contre l’accès non autorisé, la perte ou l’altération des données
9. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, l’utilisateur dispose des droits suivants :
-
droit d’accès à ses données
-
droit de rectification
-
droit à l’effacement
-
droit à la limitation du traitement
-
droit d’opposition
-
droit à la portabilité des données
Pour exercer ces droits, l’utilisateur peut contacter :
📧 contact@9mediacom.com
Une réponse sera apportée dans un délai maximum de 30 jours.
10. Cookies
Le site peut utiliser des cookies afin de :
-
assurer son bon fonctionnement
-
mesurer l’audience
-
améliorer l’expérience utilisateur
L’utilisateur peut configurer son navigateur pour refuser ou limiter l’utilisation des cookies.
11. Absence de prise de décision automatisée
Les données collectées ne font pas l’objet d’une prise de décision entièrement automatisée produisant des effets juridiques pour l’utilisateur.
Toute analyse ou préqualification repose sur une intervention humaine.
12. Modification de la politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de se conformer aux évolutions légales, réglementaires ou techniques.
La version applicable est celle publiée sur le site au moment de la consultation.
13. Contact
Pour toute question relative à la protection des données personnelles, vous pouvez contacter :